L’assertività (dal latino asserere: “asserire”) è una competenza comunicativa fondamentale nella vita di tutti i giorni. Essere assertivi significa esprimere i propri pensieri, sentimenti e bisogni in modo chiaro, diretto e rispettoso, senza prevaricare sugli altri né sottomettersi; in questo senso, si inserisce tra l’aggressività (imporre i propri bisogni a scapito degli altri) e la passività (ignorare i propri bisogni per accontentare gli altri).
L’assertività si declina in diversi aspetti:
- Difendere i propri diritti senza violare quelli altrui.
- Esprimere opinioni e desideri in modo chiaro e sereno.
- Dire “no” senza sentirsi in colpa, e saper accettare un “no” dagli altri senza provare risentimento.
I benefici dell’assertività
Essere assertivi comporta numerosi vantaggi, sia nella vita personale che professionale:
- Relazioni più sane: l’assertività favorisce relazioni più autentiche e trasparenti, dato che comunicare in modo assertivo porta a esprimere chiaramente le proprie necessità e aspettative, riducendo malintesi e conflitti.
- Crescita dell’autostima: essere assertivi permette di prendere decisioni più consapevoli e di assumersi responsabilità aumentando la fiducia in sé stessi, elementi fondamentali per il successo.
- Migliore Gestione dello Stress: l’assertività aiuta a ridurre lo stress, evitando accumuli di frustrazione e risentimento.
- Rispetto altrui: le persone tendono a rispettare chi sa esprimersi con chiarezza, e ciò è fondamentale per risolvere i disaccordi in maniera costruttiva.
Tecniche per sviluppare l’assertività
L’assertività è una competenza che può essere appresa e migliorata con la pratica. Alcune strategie efficaci sono:
- L’uso del linguaggio diretto all’”io”: questo tipo di comunicazione permette di esprimere i propri sentimenti e bisogni senza accusare gli altri. Per esempio in una discussione si può dire, invece di tu non mi ascolti mai, qualcosa come Io mi sento ignorato quando ti parlo.
- Il corretto uso della comunicazione non verbale: il linguaggio del corpo, il contatto visivo e il tono di voce giocano un ruolo cruciale, unitamente a un atteggiamento aperto e rilassato.
- L’empatia e l’ascolto attivo: è importante ascoltare attentamente e mostrare empatia, per aiutare a creare un ambiente di rispetto reciproco.
- Imparare a dire di no: è fondamentale per proteggere i propri confini personali. È possibile rifiutare una richiesta in modo fermo ma gentile, ad esempio dicendo Apprezzo la tua proposta, ma in questo momento non posso accettarla.
Conclusioni
Sviluppare l’assertività richiede pratica e consapevolezza, ma i benefici che ne derivano valgono sicuramente l’impegno: essa contribuisce al benessere emotivo dell’individuo e, nonostante sia una competenza che può variare in base al contesto culturale di appartenenza, va evidenziato come mantenere la propria integrità personale sia un aspetto fondamentale dell’essere umano. Praticare l’assertività non solo migliora la qualità delle relazioni, ma consente anche di vivere con maggiore serenità e soddisfazione, creando un ambiente in cui il rispetto reciproco è la base della comunicazione.